Azərbaycanda dövlət xidmətlərinin rəqəmsallaşdırılması istiqamətində işlər davam etdirilir. Yeni elektron həllərin tətbiqi vətəndaşların müxtəlif dövlət qurumlarının xidmətlərindən daha rahat və operativ şəkildə yararlanmasına imkan yaradır.
Rəqəmsal platformalar vasitəsilə bir sıra xidmətlərin məsafədən əldə edilməsi, elektron müraciətlərin göndərilməsi, rəqəmsal sənədlərdən istifadə və zəruri məlumatların onlayn əldə olunması mümkündür.
Rəqəmsal infrastrukturun inkişafı xidmətlərin əlçatanlığının artırılması, müraciətlərin emal müddətinin azaldılması və vətəndaşlara göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönəlib.
Yeni texnoloji həllərin tətbiqi ilə elektron xidmətlərin əhatə dairəsinin mərhələli şəkildə genişləndirilməsi nəzərdə tutulur